Bir sorunuz mu var?
Rezervasyon oluşturmadan günsonu kapanışına, kanal yönetiminden faturalamaya — OTELYONET'i nasıl kullanacağınızı adım adım anlatan rehberler.
Konuyu seçin, hızlı çözüm bulun
Otel Yönetim Sistemi
Başlangıç
Otelyönet'e ilk giriş, panel turu ve temel ayarlar.
Rezervasyon Yönetimi
Yeni rezervasyon, grup, değişiklik ve iptal işlemleri.
Önbüro & Resepsiyon
Check-in, check-out, oda blokajı ve günlük operasyon.
Muhasebe & Faturalama
Fatura kesimi, cari takibi, tahsilat ve günsonu.
Kanal Yönetimi
OTA fiyat / stok / restriction yönetimi ve eşleştirme.
Raporlama & Analiz
Doluluk, RevPAR, gelir, üretim ve ön muhasebe raporları.
Sistem & Ayarlar
Kullanıcı yetkilendirme, oda tanımları ve parametreler.
En çok ihtiyaç duyulan rehberler
En İyi Otel Yönetim Sistemi Hangisidir?
Otelyönet'e ilk giriş ve panel turu
Hesabınız oluşturulduktan sonra panele nasıl girersiniz, anasayfada hangi widget ne işe yarar ve hangi modülü nereden bulabilirsiniz?
Yeni rezervasyon nasıl oluşturulur?
Walk-in misafir, telefonla arayan misafir veya doğrudan giriş için adım adım rezervasyon oluşturma rehberi.
Check-in (Giriş) işlemi adım adım
Misafir resepsiyona geldiğinde rezervasyon doğrulama, kimlik kaydı (KBS), oda atama ve anahtar teslimi.
Konaklama faturası nasıl kesilir?
Misafire veya kurumsal acenteye fatura kesimi, KDV hesabı, konaklama vergisi ve e-Arşiv / e-Fatura entegrasyonu.
Doluluk, ADR ve RevPAR raporu
Günlük, haftalık ve aylık bazda doluluk yüzdesi, ortalama oda fiyatı (ADR) ve RevPAR metriklerinin yorumlanması.
Otel Yönetim Sistemi
Başlangıç
Otelyönet'e ilk giriş, panel turu ve temel ayarlar.
Rezervasyon Yönetimi
Yeni rezervasyon, grup, değişiklik ve iptal işlemleri.
Önbüro & Resepsiyon
Check-in, check-out, oda blokajı ve günlük operasyon.
Muhasebe & Faturalama
Fatura kesimi, cari takibi, tahsilat ve günsonu.
Kanal Yönetimi
OTA fiyat / stok / restriction yönetimi ve eşleştirme.
Raporlama & Analiz
Doluluk, RevPAR, gelir, üretim ve ön muhasebe raporları.
Sistem & Ayarlar
Kullanıcı yetkilendirme, oda tanımları ve parametreler.
Destek ekibimiz hafta içi 09:00–19:00 arası 8 dakika içinde dönüyor.
Yazılı, telefon ve uzak masaüstü destekle birlikte sizi yalnız bırakmıyoruz.