Stok, restriction ve min/max stay yönetimi

OTA stok yönetimi, "hangi tarihte kaç oda satışta" sorusunun cevabıdır. Otelyönet bunu otomatik PMS doluluğunuzdan hesaplar, ama manuel müdahale de mümkündür.

1. Stok mantığı

Toplam Standart oda sayınız: 30. PMS'te 8'i bugün dolu (rezervasyonlu). Geriye 22 oda kalır. Channel manager OTA'lara 22 stok bildirir.

5 OTA'ya bağlıyken hepsine ayrı ayrı 22 değil — aynı havuzdan 22 stok. Booking'den 1 satış olursa, anında diğer OTA'lara 21 push edilir.

2. Stok kapatma (CTA / CTD)

• CTA (Closed To Arrival): O tarihte yeni giriş alınmasın. Mevcut rezervasyonlar etkilenmez.
• CTD (Closed To Departure): O tarihte çıkış olmasın. Misafir o tarihten önce veya sonra çıkmalı.
• Stop Sale: O tarihte hiçbir şekilde satış yok (stok 0).

3. Restriction nasıl uygulanır?

1. Kanal Yönetimi → Restrictions'a gidin.
2. Tarih aralığı + oda tipi seçin.
3. İlgili restriction tipini işaretleyin (CTA, CTD, Stop Sale, Min Stay, Max Stay).
4. "Uygula" → tüm bağlı OTA'lara saniyeler içinde gönderilir.

4. Min stay (minimum konaklama)

Cuma-Cumartesi sadece 2 gece+ rezervasyon almak isterseniz:

1. "Min Stay" alanına 2 girin.
2. Tarih aralığı: sadece Cuma-Cumartesi seçin (haftalık tekrar).
3. Sistem o gecelerde 1 gece rezervasyonu OTA'da görünmez yapar.

Yılbaşı, bayram, yerel etkinlik (festival) gibi yüksek talep tarihlerinde 3-5 gece min stay uygulamak ortalama RevPAR'ı %15-20 yükseltir.

5. Yetersiz stok uyarısı

Sistem otomatik uyarır: "Standart oda tipi için 15 Mayıs'ta sadece 2 stok kaldı". Bu durumda:

• Fiyatı yukarı çekmek (yield up) — talep yüksek demektir.
• Min stay 2 gece+ uygulamak.
• Ya da stoku açık tutarak doluluk maximize etmek.

6. Overbooking koruması

Channel manager senkronizasyon gecikmesi nedeniyle 2 OTA aynı anda son odayı satabilir. Otelyönet'te overbooking allowance ayarı vardır:

• Toplam stoktan kaç adet "buffer" tutulsun? Genellikle %5 önerilir.
• 30 odada 1-2 oda buffer = panik çift booking olasılığı sıfıra yakın.

7. Dikkat edilecek hususlar

• Restriction'ı kaldırmayı unutmak → uzun süre satış yapamazsınız.
• OTA panelden manuel restriction koyup PMS'ten yönetmeye çalışmak → çakışma yaşanır. Tek kaynak: Otelyönet.
• Stop sale yerine fiyatı yüksek koymak → daha akıllı; talep ölçümü için.