Tek panelden tüm otel operasyonu

01

Ön Büro & Rezervasyon

Misafir geldiğinden ayrılana kadar tüm süreç

16

• Rezervasyon yönetimi (yeni · değişiklik · iptal)
• Hızlı rezervasyon (Quick Booking)
• Müsaitlik takvimi (Availability Calendar)
• Drag & drop oda planlama (Room Calendar)
• Check-in / Check-out
• Misafir profilleri ve geçmiş
• Misafir deneyimi notları
• İptal sebepleri yönetimi
• Rezervasyon kanalları (OTA · acente · direkt)
• Acente & sözleşme yönetimi
• Tur talepleri (Tour Request)
• Proforma fatura
• Rezervasyon şablonları
• Misafir varyasyon çarpanları (yetişkin/çocuk fiyatlama)
• Çocuk yaş aralıkları & politikaları
• Paket yönetimi (oda + ekstra hizmet)

Modül 1 / 12 Dahil

02

Oda & Kat Hizmetleri

Bina, kat, oda, durum — operasyonun tüm haritası

14

• Bina ve kat tanımları
• Oda tipi yönetimi
• Oda tipi özellikleri (jakuzi, deniz manzarası vb.)
• Oda görünümleri (manzara tipleri)
• Yatak tipi yönetimi
• Oda durumu (temiz · kirli · bakımda · arızalı)
• Oda durumu ayarları
• Oda arıza takibi (Room Fault)
• Oda planlama (Room Schedule)
• Oda müsaitlik düzenleyici
• Oda tipi müsaitlik düzenleyici
• Görev atama ve takip (Task)
• Vardiya yönetimi (Shift)
• Kat hizmetleri raporu

Modül 2 / 12 Dahil

03

Fiyatlama & Sezon

Dinamik fiyat, pansiyon, sezon, kısıtlamalar

11

• Fiyat planları (Rate Plan)
• Sezon tanımları (yüksek · orta · düşük)
• Birim fiyatlandırma (Unit Price)
• Günlük birim fiyat (Unit Daily Price)
• Fiyat politikaları (Pricing Policy)
• Çoklu döviz (TRY · USD · EUR · GBP)
• Otomatik kur güncelleme
• Vergi tanımları (KDV · konaklama vergisi)
• Exely kısıtlama yönetimi (min stay · CTA · CTD)
• Satış kanalı bazlı fiyat
• Satış birimi yönetimi

Modül 3 / 12 Dahil

04

Finans & Muhasebe

Kasa, banka, gelir-gider, borç-alacak tek ekranda

16

• Banka hesabı yönetimi
• Banka hareketleri
• Kasa hareketleri
• Günlük kasa raporu (Daily Cash Report)
• Gelir kategorileri & gelir kayıtları
• Gider kategorileri & gider kayıtları
• Gelir ödemeleri (tahsilat)
• Tedarikçi yönetimi (Supplier)
• Borç takibi (Debt)
• Belge & belge kalemleri (Document)
• Belge ödemeleri & toplamları
• Transfer işlemleri (hesaplar arası)
• Finansal raporlama
• Finance Report (genel)
• Gece denetimi (Night Audit)
• Gün kapatma (Day Close) ve ayarları

Modül 4 / 12 Dahil

05

e-Fatura & e-Belge

EDM & eLogo entegrasyonlu yasal uyum

8

• Fatura kesimi (Invoice)
• Fatura ayarları
• EDM e-Fatura entegrasyonu
• eLogo entegrasyonu
• Otomatik fatura serisi & numara
• Faturada vergi & döviz desteği
• PDF & XML çıktı
• Müşteri faturası gönderim takibi

Modül 5 / 12 Dahil

06

Kanal Yönetimi & Senkron

OTA fiyat-stok eşitlemesi tek tıkla

13

• Channel Manager (CM) bağlantısı
• CM rezervasyonları (CM Booking)
• CM transaction kayıtları
• Beds24 entegrasyonu
• HotelRunner entegrasyonu
• Reseliva webhook
• Booking.com webhook
• OTELYONET CM webhook
• AioSell webhook
• Exely senkronizasyonu
• Booking kanal eşleme (Booking Channel)
• Kanal bazlı satış birimi tanımı
• Kanal eşleştirme & oda haritalama

Modül 6 / 12 Dahil

07

Restoran & POS (Adisyo)

F&B operasyonu otelle entegre

9

• Restoran tanımları
• Adisyon (Tab) yönetimi
• Adisyo siparişleri
• Adisyo ayarları (Adisyo entegrasyonu)
• Ürün kategorileri (Items Category)
• Ürün yönetimi (Items)
• Stok yönetimi (Stock)
• Satış alanları (Sales Area)
• Misafir adına oda hesabına aktarım

Modül 7 / 12 Dahil

08

Yasal Bildirim & Belge

KBS, kimlik tarama, ID kayıt — tek tıkla

5

• KBS (Kimlik Bildirim Sistemi) raporu
• Kimlik tarama (ID Scan / OCR)
• Kimlik beyan formu (ID Statement)
• Misafir bilgi formu otomatik dolum
• Yasal saklama süreleri

Modül 8 / 12 Dahil

09

Raporlama & Analitik

ADR, RevPAR, doluluk, kanal performansı

10

• Genel raporlama dashboard
• Doluluk oranı raporu
• ADR / RevPAR analizi
• Kanal bazlı performans
• Acente bazlı satış
• Gelir-gider mukayesesi
• Rezervasyon iptal raporu (Booking Canceled)
• Aktivite kayıtları (Activity Log)
• Excel & PDF dışa aktarım
• Otomatik e-posta raporları

Modül 9 / 12 Dahil

10

İletişim & Otomasyon

Misafire e-posta, SMS, hatırlatma

8

• E-posta gönderimi (Mail)
• E-posta şablonları (Mail Template)
• E-posta sunucu ayarları (SMTP)
• Test e-postası gönderimi
• NetGSM SMS entegrasyonu
• SMS gönderimi (rezervasyon · onay · hatırlatma)
• Konuk deneyimi ayarları (Guest Experience)
• Otomatik check-in/out bildirimleri

Modül 10 / 12 Dahil

11

Kullanıcı, Rol & Güvenlik

Departman bazlı yetki, kullanıcı kimliğine bürünme

8

• Kullanıcı yönetimi (User)
• Rol & yetki sistemi (Role)
• Detaylı izin tanımları (route bazlı)
• Kullanıcı kimliğine bürünme (Impersonation)
• Personel yönetimi (Staff)
• Aktivite log (kim ne yaptı)
• Çoklu otel desteği (Multi-property)
• Kiracı domain yönetimi (Tenant Domain)

Modül 11 / 12 Dahil

12

Yardımcı Servisler

Destek, profil, otel ayarları

10

• Otel ayarları (Hotel Settings)
• Profil yönetimi
• Destek talepleri (Support)
• Müşteri yönetimi (Customer)
• Misafir yönetimi (Guest)
• Misafir varyasyon çarpanları
• Çocuk yaş aralıkları
• Mobil uygulama desteği
• Bulut yedekleme
• API erişimi & token yönetimi

Modül 12 / 12 Dahil