OTELYONET Yardım Merkezi

Bir sorunuz mu var?

Rezervasyon oluşturmadan günsonu kapanışına, kanal yönetiminden faturalamaya — OTELYONET'i nasıl kullanacağınızı adım adım anlatan rehberler.

🛎️

Kategori

Önbüro & Resepsiyon

Check-in, check-out, oda blokajı ve günlük operasyon.

3 makale

Misafir resepsiyona geldiğinde rezervasyon doğrulama, kimlik kaydı (KBS), oda atama ve anahtar teslimi.

Çıkış sırasında ekstra harcamaların hesaba eklenmesi, ödeme alınması, fatura/fiş kesimi ve oda durumunun temizliğe alınması.

Tadilat, derin temizlik veya teknik arıza nedeniyle bir odanın satışa kapatılması ve yeniden açılması.

Cevabını bulamadınız mı?

Yazılı, telefon ve uzak masaüstü destekle birlikte sizi yalnız bırakmıyoruz.