OTELYONET Yardım Merkezi

Bir sorunuz mu var?

Rezervasyon oluşturmadan günsonu kapanışına, kanal yönetiminden faturalamaya — OTELYONET'i nasıl kullanacağınızı adım adım anlatan rehberler.

Arama Sonucu

"fatura" için 9 sonuç

← Tüm konular
📅
Rezervasyon Yönetimi 2 dk

Yeni rezervasyon nasıl oluşturulur?

Walk-in misafir, telefonla arayan misafir veya doğrudan giriş için adım adım rezervasyon oluşturma rehberi.

📄
Otel Yönetim Sistemi 10 dk

En İyi Otel Yönetim Sistemi Hangisidir?

🛎️
Önbüro & Resepsiyon 3 dk

Check-in (Giriş) işlemi adım adım

Misafir resepsiyona geldiğinde rezervasyon doğrulama, kimlik kaydı (KBS), oda atama ve anahtar teslimi.

📅
Rezervasyon Yönetimi 2 dk

Grup rezervasyonu oluşturma ve oda dağıtımı

Acente veya kurumdan gelen 10+ kişilik gruplar için tek seferde çoklu oda blokajı, oda dağıtımı ve toplu fiyatlama.

🛎️
Önbüro & Resepsiyon 2 dk

Check-out (Çıkış) ve hesap kapama

Çıkış sırasında ekstra harcamaların hesaba eklenmesi, ödeme alınması, fatura/fiş kesimi ve oda durumunun temizliğe alınması.

🚀
Başlangıç 2 dk

Otelyönet'e ilk giriş ve panel turu

Hesabınız oluşturulduktan sonra panele nasıl girersiniz, anasayfada hangi widget ne işe yarar ve hangi modülü nereden bulabilirsiniz?

💳
Muhasebe & Faturalama 2 dk

Cari hesap takibi ve tahsilat işlemleri

Acente carileri, açık hesaplar, kısmi tahsilat, dekont eşleştirme ve cari ekstresi alma.

💳
Muhasebe & Faturalama 2 dk

Konaklama faturası nasıl kesilir?

Misafire veya kurumsal acenteye fatura kesimi, KDV hesabı, konaklama vergisi ve e-Arşiv / e-Fatura entegrasyonu.

⚙️
Sistem & Ayarlar 2 dk

Kullanıcı oluşturma ve yetki seviyeleri

Resepsiyon, müdür, muhasebe, housekeeping rollerine özel ekran kısıtlamaları ve kullanıcı tanımları.

Cevabını bulamadınız mı?

Destek ekibimiz hafta içi 09:00–19:00 arası 8 dakika içinde dönüyor.

Yazılı, telefon ve uzak masaüstü destekle birlikte sizi yalnız bırakmıyoruz.