Bir sorunuz mu var?
Rezervasyon oluşturmadan günsonu kapanışına, kanal yönetiminden faturalamaya — OTELYONET'i nasıl kullanacağınızı adım adım anlatan rehberler.
"kanal" için 8 sonuç
Otelyönet'e ilk giriş ve panel turu
Hesabınız oluşturulduktan sonra panele nasıl girersiniz, anasayfada hangi widget ne işe yarar ve hangi modülü nereden bulabilirsiniz?
Doluluk, ADR ve RevPAR raporu
Günlük, haftalık ve aylık bazda doluluk yüzdesi, ortalama oda fiyatı (ADR) ve RevPAR metriklerinin yorumlanması.
Rezervasyon değişikliği, tarih kaydırma ve iptal
Mevcut rezervasyonun tarihini kaydırma, oda değiştirme, kişi sayısını güncelleme ve iptal politikalarına göre iptal işlemi.
Yeni rezervasyon nasıl oluşturulur?
Walk-in misafir, telefonla arayan misafir veya doğrudan giriş için adım adım rezervasyon oluşturma rehberi.
Stok, restriction ve min/max stay yönetimi
Kontenjan açma/kapama, CTA (girişe kapalı), CTD (çıkışa kapalı), minimum konaklama gibi kısıtların toplu uygulanması.
Oda blokajı, servis dışı ve bakım modu
Tadilat, derin temizlik veya teknik arıza nedeniyle bir odanın satışa kapatılması ve yeniden açılması.
Üretim raporu: Acente / kanal kırılımı
Hangi acente ne kadar oda gecesi getirdi, hangi OTA komisyonu en yüksek? Üretim raporu ile kanal performansı analizi.
OTA fiyatlarını panel üzerinden güncelleme
Booking, Expedia, Etstur gibi tüm kanallara tek panelden fiyat gönderme; markup, indirim ve gece sayısı bazlı tarifeler.
Destek ekibimiz hafta içi 09:00–19:00 arası 8 dakika içinde dönüyor.
Yazılı, telefon ve uzak masaüstü destekle birlikte sizi yalnız bırakmıyoruz.
