Üretim raporu (production report), "Hangi acente / kanal ne kadar oda gecesi getirdi, ne kadar gelir yarattı?" sorusunun cevabıdır. Sözleşme yenileme ve komisyon müzakereleri için olmazsa olmaz.
1. Rapora erişim
- Raporlar → Üretim → Acente / Kanal Bazlı'ya gidin.
- Tarih aralığı seçin.
- Kırılım seviyesi: Acente, Kanal, Segment.
2. Rapor satırları
Her acente/kanal için:
- Oda gecesi: Toplam satılan oda × kalış günü.
- Misafir sayısı: Toplam ağırlanan kişi.
- Konaklama geliri: KDV hariç oda satış toplamı.
- F&B geliri: Pansiyon kapsamındaki yiyecek-içecek.
- Ekstra geliri: Spa, transfer, çamaşır vb.
- Toplam ciro: Yukarıdakilerin toplamı.
- Komisyon tutarı: OTA/acente komisyonu.
- Net gelir: Komisyon sonrası kalan.
- ADR: Bu kanaldaki ortalama oda fiyatı.
3. Örnek tablo
| Kanal | Oda Gecesi | Konaklama Gelir | Komisyon % | Net Gelir | ADR |
|---|---|---|---|---|---|
| Booking.com | 820 | 1.230.000 | %18 | 1.008.600 | 1.500 |
| Expedia | 340 | 510.000 | %22 | 397.800 | 1.500 |
| Etstur | 180 | 252.000 | %15 | 214.200 | 1.400 |
| Doğrudan web | 290 | 406.000 | %0 | 406.000 | 1.400 |
| Walk-in | 110 | 165.000 | %0 | 165.000 | 1.500 |
| Toplam | 1.740 | 2.563.000 | — | 2.191.600 | 1.473 |
4. Yorumlama
- Booking.com en büyük hacim sağlayıcı (%47 oda gecesi). Komisyon %18 ile makul.
- Expedia %22 ile en pahalı. Hacim sınırlı kalmalı.
- Doğrudan web %0 komisyon ile en kârlı. Yatırım yapmaya değer (SEO, reklam).
- Etstur ADR'si düşük → "indirim kanalı" gibi davranıyor; sezonda fiyat çekilebilir.
5. Acente sözleşme yenilemesi
Yıllık sözleşme yenilenirken bu raporu açın. Acente "geçen yıl 100 oda gecesi getirdik, %5 ek indirim istiyoruz" derse — siz "60 oda gecesi getirdiniz, indirim hak etmiyor" diyebilirsiniz. Veriyle pazarlık.
6. ROI hesaplaması
Web sitenize 50.000 TL reklam harcadınız. Doğrudan kanalın geliri bu sayede 200.000 TL arttıysa ROI = (200.000 - 50.000) / 50.000 = %300. Üretim raporu bu hesabın temel verisini sağlar.
💡
Bu makale yararlı oldu mu?
Geri bildirimleriniz içerikleri iyileştirmemize yardım eder.