OTELYONET Yardım Merkezi
Bir sorunuz mu var?
Rezervasyon oluşturmadan günsonu kapanışına, kanal yönetiminden faturalamaya — OTELYONET'i nasıl kullanacağınızı adım adım anlatan rehberler.
Tüm Kategoriler
📅
Kategori
Rezervasyon Yönetimi
Yeni rezervasyon, grup, değişiklik ve iptal işlemleri.
3 makale
01
02
03
Yeni rezervasyon nasıl oluşturulur?
Walk-in misafir, telefonla arayan misafir veya doğrudan giriş için adım adım rezervasyon oluşturma rehberi.
Grup rezervasyonu oluşturma ve oda dağıtımı
Acente veya kurumdan gelen 10+ kişilik gruplar için tek seferde çoklu oda blokajı, oda dağıtımı ve toplu fiyatlama.
Rezervasyon değişikliği, tarih kaydırma ve iptal
Mevcut rezervasyonun tarihini kaydırma, oda değiştirme, kişi sayısını güncelleme ve iptal politikalarına göre iptal işlemi.
Cevabını bulamadınız mı?
Destek ekibimiz hafta içi 09:00–19:00 arası 8 dakika içinde dönüyor.
Yazılı, telefon ve uzak masaüstü destekle birlikte sizi yalnız bırakmıyoruz.