Bir sorunuz mu var?

Yeni rezervasyon nasıl oluşturulur?

Walk-in misafir, telefonla arayan misafir veya doğrudan giriş için adım adım rezervasyon oluşturma rehberi.

En İyi Otel Yönetim Sistemi Hangisidir?

Check-in (Giriş) işlemi adım adım

Misafir resepsiyona geldiğinde rezervasyon doğrulama, kimlik kaydı (KBS), oda atama ve anahtar teslimi.

Grup rezervasyonu oluşturma ve oda dağıtımı

Acente veya kurumdan gelen 10+ kişilik gruplar için tek seferde çoklu oda blokajı, oda dağıtımı ve toplu fiyatlama.

Rezervasyon değişikliği, tarih kaydırma ve iptal

Mevcut rezervasyonun tarihini kaydırma, oda değiştirme, kişi sayısını güncelleme ve iptal politikalarına göre iptal işlemi.

Otelyönet'e ilk giriş ve panel turu

Hesabınız oluşturulduktan sonra panele nasıl girersiniz, anasayfada hangi widget ne işe yarar ve hangi modülü nereden bulabilirsiniz?

Stok, restriction ve min/max stay yönetimi

Kontenjan açma/kapama, CTA (girişe kapalı), CTD (çıkışa kapalı), minimum konaklama gibi kısıtların toplu uygulanması.

Oda blokajı, servis dışı ve bakım modu

Tadilat, derin temizlik veya teknik arıza nedeniyle bir odanın satışa kapatılması ve yeniden açılması.

Doluluk, ADR ve RevPAR raporu

Günlük, haftalık ve aylık bazda doluluk yüzdesi, ortalama oda fiyatı (ADR) ve RevPAR metriklerinin yorumlanması.

Cari hesap takibi ve tahsilat işlemleri

Acente carileri, açık hesaplar, kısmi tahsilat, dekont eşleştirme ve cari ekstresi alma.

Pansiyon, fiyat planı ve sezon tarifeleri

Oda+kahvaltı, yarım pansiyon, herşey dahil pansiyonlarını tanımlama ve sezon bazlı fiyat tarifesi hazırlama.

OTA fiyatlarını panel üzerinden güncelleme

Booking, Expedia, Etstur gibi tüm kanallara tek panelden fiyat gönderme; markup, indirim ve gece sayısı bazlı tarifeler.

Kullanıcı oluşturma ve yetki seviyeleri

Resepsiyon, müdür, muhasebe, housekeeping rollerine özel ekran kısıtlamaları ve kullanıcı tanımları.

Günsonu kapanışı ve kasa raporu

Vardiya devri sırasında nakit/kart sayımı, kasa devri, günsonu raporu üretimi ve muhasebeye aktarım.