Bungalov işletmelerinde her yapı bağımsız bir satılabilir ünitedir. Aynı ünite farklı isimlerle birden çok kanalda açıldığında veya WhatsApp rezervasyonu geç işlendiğinde çift rezervasyon riski doğar.
Tek fiziksel stok oluşturun
Önce her bungalovu sistemde tek ve benzersiz bir ünite olarak tanımlayın. Kanallardaki ilan adları farklı olsa bile hepsi doğru fiziksel stoğa bağlanmalıdır.
- Bungalov kodu ve adı
- Bakım blokajı
- Kapasite ve yatak düzeni
Tüm kaynakları aynı takvime girin
Telefon, Instagram ve WhatsApp üzerinden kesinleşen satışlar da OTA rezervasyonları kadar hızlı merkezi takvime işlenmelidir.
- Kapora geldiğinde statüyü güncelleyin
- Opsiyonlara son geçerlilik zamanı verin
- Personel için tek kayıt kuralı oluşturun
API ve iCal farkını bilin
API bağlantıları fiyat, müsaitlik ve rezervasyon gibi daha geniş veri setini taşıyabilir. iCal çoğunlukla takvim blokajına dayanır ve gecikme riski nedeniyle kritik stoklarda ek kontrol gerektirir.
- Bağlantı türünü kanal bazında kaydedin
- iCal takvimini düzenli doğrulayın
- Son oda satışında tampon kural değerlendirin
Hata senaryosuna hazırlanın
Bağlantı hatası, yanlış eşleme veya manuel stok açılması için sorumluluk planı oluşturun. Her gün yakın tarihli girişleri ve negatif stok uyarılarını kontrol edin.
- Hata bildirimi sorumlusu
- Günlük varış kontrolü
- Misafire alternatif sunma prosedürü
Sonuç
Riskin en büyük kaynağı kanal sayısı değil, aynı fiziksel stoğun birden fazla yerde bağımsız yönetilmesidir.
Otelinizin operasyonunu modernleştirmeye hazır mısınız?
15 dakikalık ücretsiz demoda otelinize özgü ihtiyaçları konuşalım.